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社員満足度を上げると顧客満足度が上がる！

投稿日: 2010年2月3日 作成者: ＮＡＢＥ

カンブリア宮殿を毎週必ず視聴していますが、半年にに一度ぐらいでしょうか、「こいつ、マジで天才だ！」と思える経営者が登場することがあります。 それが今回でした。 老舗旅館の４代目である星野佳路（ほしのよしはる）氏は次々と改 … 続きを読む →

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